Pagar para publicidade em redes sociais ou no Twitter não é tão necessário assim. Um estudo divulgado apontou que cerca de 20% dos tweets mencionam marcas e não são pagos para isso.

O relatório da Universidade de Penn State, que analisou 500.000 tweets, mostrou que os posts contêm informações, dúvidas, reclamações e elogios sobre determinados produtos e ainda são livres de publicidade.

De acordo com o professor Jim Jansen, da universidade, os comentários são mais positivos do que negativos e o microblog exerce tanta influência quanto outros meios de comunicação.